ec营客通v15.8.5.2官方正版

#ec营客通v15.8.5.2官方正版简介

ec营客通是一款由腾讯战略投资的客户关系管理软件，重点关注企业销售流程数字化与社交化连接需求。整合了客户资产管控、H5互动营销、团队协同作业、外勤行为监管及在线沟通服务五大模块，构建从客户获取到成交转化的全链路管理解决方案。深度适配QQ与微信生态，支持直接关联客户社交账号，实现通讯记录、行为轨迹的自动化采集与智能分析，形成具备动态感知能力的客户数据池。赶快下载使用吧!

ec营客通安装步骤

双击打开安装包，点击“立即安装”。

等待安装过程

点击立即体验就可以开始使用了

ec营客通软件功能

1、对内在线办公，高效协同

EC 帮助企业建立组织架构形态的即时沟通，企业员工可以方便地在手机和电脑上进行消息、图片、文件、群组等交流，实现全方位的企业协同办公。

2、对外连接客户，随时沟通

销售人员可以用 QQ 、微信、电话、短信、邮件等沟通工具随时与客户互动，保持紧密沟通。

3、快捷聚合客户资料，掌控客户资源

快速导入手机通讯录、QQ 等沟通工具的客户资料，通过 EC 有条理地存储客户，让每个销售人员都拥有一个强大、直观、统一的客户资料库。

4、移动办公，随时记录客户拜访

在外开发客户时，通过 EC 手机版，一键点击，即可记录拜访客户轨迹，实时标注与客户见面的时间、地点。

ec营客通软件特色

1、客户 - 融合社交

EC 的 8 大连接器(QQ、微信、网站、手机、电话、短信、邮件、拜访)为企业在社交商务场景下，做到线上线下无缝连接商机与客户

2、管理 - 简单有效

时时、客观、准确的记录企业与客户之间的互动数据，化解老板和销售在管理上可能的矛盾，让老板与销售双赢，从不信任的监督变成同心的协作

3、社交化团队管理

大数据引擎挖掘潜在商机，智能销售助理机器人助力销售生产力倍增;销售关键障碍分析，成功案例分析，最佳案例模版快速复制销冠

ec营客通软件优势

1、社交化 CRM 系统

EC-H5 微营销只需 “拖、拉、拽” 等简单操作即可轻松生成营销页面，借助社交化平台裂变式传播，获取精准的客户信息，轻松开发客户

2、客户资料一键导入

客户资料一键导入，EC 与客户的 QQ、手机、邮件、电话、网页等无缝连接，第一时间响应客户需求，销售快人一步

3、EC 智能电话

利用 EC 智能电话一键拨号快速联系客户，鼠标一点就呼出去了，以前是 10 秒现在是 1 秒，电销效率提升 10 倍客户来电立即弹屏提醒客户简要信息，快速了解来电客户的情况，高效服务客户，提升转化率。

ec营客通常见问题

一、使用 ECQQ 加好友或者发信息时，提示：您的帐号已被系统锁定一段时间。该如何处理?

该 ECQQ 帐号触犯了腾讯的安全机制。

可能原因：

1、短时间内频繁操作添加好友，可能会导致网络垃圾、骚扰信息的增加，而暂时做出的锁定处理;

2、有人举报或系统存在木马病毒危害 QQ 安全等;这些可能会威胁其他 QQ 用户安全，系统将会对该 QQ 账号锁定一段时间。首次锁定一般为 24 小时。

二、保存在服务器端的数据，比如：通话录音、联系记录等，其安全性能如何?

EC 的服务器端数据均保存在云服务器端上，与 VPS 相等传统服务器相比，云服务器端的数据拥有更高的安全性。

三、绑定的企业成员邮箱的密码是如何生成的?如何更改该密码?

为员工在企业管理后台开企业邮箱成员邮箱时，系统默认生成了成员邮箱的密码，该密码是不可见的，在 EC 界面的 “邮件” 入口可直接跳转登录企业邮箱成员邮箱。

修改成员邮箱密码可到【资料设置】-【帐号密码】-【邮箱管理】里设置新的成员邮箱密码，使用该密码可直接在网页端登录腾讯企业邮箱。

四、ECQQ 安全性如何?会不会有被盗的情况，有没有密保?

购买了 EC 营客通的用户，腾讯会自动分配一个 QQ 号，该 QQ 号没有独立密码，只能在 EC 上使用，不能在 QQ 软件中登录，因此，也不存在被人修改密码(盗号)的风险。

五、EC 如何保证客户资料的安全?

EC 的数据保存在专有的服务器集群，一方面我们客户资料等敏感性关键数据是通过密钥进行加密存储的，另一方面运维服务器访问权限进行了严格划分，所有服务器操作均有严格的审计跟踪记录。确保掌握密钥的人无法获取数据、获取数据的人无法获得密钥、全部过程有审计跟踪记录等管理措施保证安全性。

六、ECQQ 会被回收么?当套餐到期一段时间后再续费使用，ECQQ 帐号会变动么?

EC 套餐到期后，ECQQ 的帐号及好友资料会继续保留三个月(期间无法登录使用)，超过三个月未续费，ECQQ 帐号及其帐号内好友资料不再保留。

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