千牛工作台电脑版v1.0.2.1官方正版

#千牛工作台电脑版v1.0.2.1官方正版简介

千牛工作台是一款阿里巴巴官方认证的电子商务综合工作平台。能在这里完成准入申请、商铺运维、指标追踪、售后事务处理等电子商务经营全流程环节操作。配备动态商铺运营指标、智能地址导航、智能语音识别、前沿商业资讯门户等高效特性，极好地协助个体管理商铺、发布商品信息。主界面数据看板直观呈现订单、反馈、货品、访问量、顾客、成交额等交易核心指标，免去点击跳转步骤即刻掌握全部交易详情。赶快下载体验吧

千牛工作台怎么安装

自由勾选下图方框内的内容，点击自定义安装

浏览并选中目标文件夹，点击立即安装

正在安装，请等候

安装完成，点击【立即使用】

千牛工作台软件功能

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个。

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启。

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便

该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

4、发送客服转接原因

接收客服一目了然，客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因接待效率大大提升。

5、标星多种颜色

快捷区分客户标星新增多种颜色分类支持多种标星方式，帮助区分重要客户。

千牛工作台软件特色

1、一站式全链路工作台

实现从申请入驻 - 店铺运营 - 数据监测 - 售后退款等电商经营主链路的所有操作

2、前沿商业媒体门户

聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读，知识分享赋能商家

3、全方位服务能力

整合优质服务商的能力，提供货源、金融服务，企业采购等经营场景的全方位商业服务

4、超强性能优化，安全有保障

千牛卖家版官方下载版优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力

5、登录界面简洁

千牛用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且千牛同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。

6、全新的旺旺功能，沟通更容易

将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

7、工具条内容更加丰富

千牛卖家版官方下载版包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。

8、插件丰富

千牛不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。

千牛工作台常见问题

一、切换千牛后，联系人信息都没有了?

请检查您的千牛工作台登录账号和设置是否正确?

(1)、如果您登陆的是千牛卖家工作台的旺旺模式，在千牛最下面点击 “设置” 按钮，选择 “基本设置”-“网络”-“其它设置 “查看旺旺站点是否选择的” 阿里巴巴中国站 “;如果您登陆的是千牛卖家工作台的工作台模式，点击工作台右上角的” 设置 “按钮，选择 “基本设置”-“网络”-“其它设置 “查看旺旺站点是否选择的” 阿里巴巴中国站 “

(2)、请检查下您登陆的账号是否确定为 1688 中国站的，如果您中国站的会员登录名和淘宝的一样，请修改任何一个会员登录名再登录。

二、 阿里旺旺更新千牛后，每天重发怎么弄?

您可以通过千牛工作台上的 “常用入口” 点击进入 “我的阿里”，选择 “供应产品”-“销售中的产品 “，全选您之前发布的所有产品信息，点击重发即可。

三、 插件如何添加，立即授权是否要费用?

免费，您只需要点击 “立即授权” 即会安装插件并显示在工作平台上，方便您查阅。

四、中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?

需要重新下载，因为新产品采用完全不同的体系结构，都是独立的应用软件。

五、千牛与旺旺区别

功能性对比：

用过阿里旺旺软件的都知道，它就是一个简单的聊天工具，功能不多。而千牛就不同的，它其实是阿里旺旺的升级版，它不仅融入了阿里旺旺的聊天功能还能对对店铺的进行相关管理：上架宝贝、查看交易信息、店铺流量实时监控等，更适合网站管理需求的卖家用户。

操作性对比：

千牛和阿里旺旺操作都很简单，上手也非常容易，这个还是根据个人习惯来判断，毕竟他们的功能上还有有些差别的，功能多的千牛可能对部分人来说就觉得它操作起来会复杂些。

千牛工作台更新日志

v1.0.2.1

新增扩展应用中心集成官方/二方/三方能力汇聚丰富的电商经营插件，为千牛商家提供多样化的经营小工具，从商品管理、内容制作到营销管理等，官方精选，即开即用，辅助提升您在千牛的操作体验和商业运营效率。

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